Wybór firmy telekomunikacyjnego – Crossmobile, T-Mobile czy Plus – jest często determinowany przez strategie marketingowe. Komunikacja tych operatorów wykorzystuje różnorodne medium – od radii i webu po gazety online – by kształtować obrazy marki i zachęcić użytkowników do podjęcia określonej crossmobile oferty. Efektywność t